老人民主生活会
为了加强福利中心与住养老人家属之间的沟通,及时了解老人的意愿,保障住养老人家属参与福利中心民主管理,充分发挥住养老人家属对福利中心养老服务的参谋作用,更好的监督和评议我们的工作,营造良好的养老护理服务氛围,也应家属的要求。2016年1月23日,社工部与护理二部联合召开了一次面对面形式的“家庭会”。邀请了部分家属,院领导以及相关部门的负责人。
青岛天气突然转冷,也下起了小雪,天寒地冻加上路面冰滑,我们提前一天一再提醒家属务必安全第一。本以为这次会议参与的人数会有所减少,出乎意料的是,寒冷和冰雪阻挡不了家属参与的热情。定于下午2点半的会议,在两点的时候家属陆续的到达。大家亲切的互相问候,原本冷清的会议室很快热闹起来。
水果、茶水,家庭会的气氛越来越温馨。感动、感谢,大家的情绪越来越高涨。本次会议主要征求医疗、医疗护理、生活护理质量、服务态度、伙食质量等方面的意见和建议。
通过这种形式的民主生活会,让家属能畅所欲言,说出心里话,也让福利中心领导能更好的了解老人及家属的意愿。家属不断表达了对护理工作人员的感谢,无论是白天还是黑夜,无论嚼着给老人喂饭还是为了稳定情绪搂着老人入睡,那些点点滴滴的感动,让家属都难以抑制感激之情,娓娓道来,几度哽咽,正如家属的锦旗所述:不是亲人胜似亲人!
福利中心一直用行动诠释护理工作的大爱,秉承着“为政府分忧 替儿女尽孝”,福利中心领导表示我们会将为老工作进行到底,我们会用行动让夕阳更灿烂,将这项事业做的更崇高!